রেফারেন্স

আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করবে, তাই শর্তাবলি পাতাটিও একবার দেখে নিন।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলন২৪/৭ সহায়তামোবাইলে প্রবেশ
77store আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর
সাহায্যের পথ

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — পাতার নিচের কোণে বাটনটি আছে। ই-মেইলেও পাঠাতে পারেন, জটিল অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য সেটাই ভালো।

লাইভ চ্যাট পাতার কোণের চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে।
ই-মেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলনের জটিল প্রশ্নের জন্য ই-মেইল করুন, আমরা বিস্তারিত দেখব।
সাহায্য কেন্দ্র সাধারণ প্রশ্নগুলো এই পাতায়ই পাবেন — bKash, Nagad, Rocket জমা ও অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়াসহ।
77store 77store-এ যা জানতে চান তার পুরো ছবি

77store-এ যা জানতে চান তার পুরো ছবি

অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বুঝতে পারেন না কোন পদক্ষেপটা আগে নিতে হবে। নিবন্ধনের পর OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায় — আলাদা কোনো কাগজপত্র লাগে না। জমা দিতে চাইলে নিজের bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের ওয়ালেট নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন; টাকা সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একবার পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে পরের

বার সেই ধাপ আর লাগে না। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে যেমন লাইভ ডিলার বাকারা বা Platinum Blackjack খেলতে পারেন, তেমনি স্লট বিভাগে Gates of Olympus বা Sweet Bonanza-ও আছে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে ঢোকা যায় — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। কোনো সমস্যায় পড়লে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সহায়তা দল সব সময় আছে।

  • bKash — জমা ও উত্তোলনের জন্য সরাসরি ব্যবহার করুন
  • Nagad — অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে তাৎক্ষণিক স্থানান্তর
  • Rocket — নিবন্ধিত নম্বর থেকে সহজ লেনদেন
নির্ভরযোগ্য সেবা

আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো প্রতিটি পেমেন্ট ভেরিফিকেশন ধাপ পার করে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে, তাই যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আপনি একা নন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।

পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো অর্থ স্বয়ংক্রিয় ভেরিফিকেশনের পর অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে আমাদের দল সার্বক্ষণিক সক্রিয় — যেকোনো FAQ বা অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট স্বচ্ছতা

জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে স্পষ্টভাবে লগ থাকে — কোনো লেনদেন লুকানো নেই।

আমাদের পরিষেবার মূল তথ্য

77store-এ কী কী সুবিধা আছে সেটা একনজরে বুঝতে নিচের তথ্যগুলো দেখুন। মোবাইল ও ডেস্কটপ — দুই জায়গা থেকেই লবিতে ঢোকা যায় এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেলগুলো সরাসরি সংযুক্ত।

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
সহায়তা দলের প্রাপ্যতা
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা
যেকোনো ডিভাইসে সম্পূর্ণ লবি প্রবেশ

77store সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি উত্তর সরাসরি ও কার্যকর রাখার চেষ্টা করেছি। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগে গিয়ে bKash বেছে নিন। প্রদর্শিত নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket উভয়ই সক্রিয় পেমেন্ট বিকল্প। একই পদ্ধতিতে নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠিয়ে নিশ্চিত করলেই হবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে উত্তোলন বিভাগে যান, পরিমাণ ও আপনার bKash বা Nagad নম্বর দিন। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়।

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের প্রতিদিন সক্রিয়। লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই সরাসরি কথা বলা যাবে।

হ্যাঁ, Live Baccarat, Aviator ও Platinum Blackjack সহ লবির সব গেম মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণভাবে চলে — আলাদা অ্যাপ ছাড়াই।